Auditoría sectorial · 15 min · Gratis

Las 6 fugas de una clínica estética

Auditoría operativa de marketing y ventas para clínicas estéticas

Las 6 fugas operativas que sangran a una clínica estética cada mes: pacientes que no vuelven al mantenimiento, ex-pacientes sin reactivar, primeras consultas sin convertir. 15 minutos para saber, en euros, cuánto pierdes y cuál arreglar primero.

Qué te llevas

Las 6 fugas adaptadas al ciclo comercial de una clínica estética
Cómo medir cada fuga con datos de tu CRM y agenda
Tabla de scoring para priorizar cuál arreglar primero
Plan de 5 días para tapar la fuga más cara

Lo que no te llevas

Comparativas de softwares de gestión clínica
Plantillas genéricas de email
Teoría sobre el sector

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12 páginas · PDF · Por Jose María Moscardó · 2026

Las 6 fugas que vas a diagnosticar

El PDF entra en detalle en cada una. Aquí va el índice.

Consultas de Instagram sin contestar

DMs y formularios de la web que tardan horas en contestarse pierden la decisión de compra.

Primera valoración sin cerrar

El paciente viene a la valoración gratuita, le explicamos el tratamiento, y se va a pensárselo sin seguimiento.

Mantenimientos olvidados

Tratamientos que necesitan repetición cada 3-12 meses y nadie avisa al paciente cuando toca.

Ex-pacientes sin reactivar

Pacientes que vinieron hace 2 años y no han vuelto — siguen siendo el público más cualificado que tienes.

Cross-selling sin sistema

Un paciente de bótox podría querer ácido hialurónico; uno de láser, fotodepilación. Nadie le ofrece.

Reseñas y referidos sin pedir

Pacientes contentos que nunca dejan reseña ni recomiendan porque no se les pide.

Preguntas frecuentes

¿La descarga es gratis?

Sí. Dejas tu email y te enviamos el PDF al inbox en menos de un minuto. Sin pago, sin tarjeta, sin newsletter automática.

¿Para qué tipo de negocio sirve esta auditoría?

Para clínicas estéticas españolas con captación digital activa (instagram, web, google) y 1-10 sedes. Si tu empresa no encaja, descarga la versión genérica para PYMEs.

¿Cuánto tiempo necesito para hacerla?

15 minutos si tienes los datos a mano (CRM o lista de clientes). El PDF incluye una tabla rellenable para calcular el coste de cada fuga.

¿Qué necesito tener para hacer la auditoría?

Acceso a tu CRM o lista de contactos, tu agenda comercial de los últimos 3 meses y una idea aproximada de tu ticket medio y tasa de cierre.

Jose María Moscardó

Fundador · MOS Labs

Llevo años montando sistemas de marketing y ventas en PYMEs españolas, clínicas estéticas incluidas. Veo las mismas fugas en clínicas que no se conocen entre sí: DMs sin contestar, valoraciones sin cerrar, pacientes que no vuelven. Esta auditoría es lo que repito en cada primera reunión con una clínica, condensado para que cualquier responsable pueda hacerla en una mañana, antes de pagar a nadie.