Auditoría operativa de marketing y operaciones para gimnasios
Las 6 fugas operativas que sangran a un gimnasio cada mes: leads sin contestar, tours sin cierre, socios nuevos que abandonan al mes 3, socios fantasma que pagan sin venir, ex-socios sin reactivar. 20 minutos para saber, en euros, cuánto pierdes y cuál arreglar primero.
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El PDF entra en detalle en cada una. Aquí va el índice.
Consultas por Instagram DM, WhatsApp, web o Google Maps que tardan horas o no se contestan — el lead se apuntó al gimnasio de enfrente.
El tour fue bien, salió sin alta y nadie hizo seguimiento con propuesta concreta — el 50% de tours sin cadencia post-visita se enfría en 72 horas.
Si el socio no asiste 4+ veces en las primeras semanas, se da de baja al mes 3 sin avisar. IHRSA: 87% retención a 6 meses con onboarding estructurado vs 50% sin él.
Socios que pagan SEPA religiosamente pero llevan 30, 60 o 90 días sin pisar el gimnasio — se irán entre el mes 5 y el 8 sin avisar.
Base de 1.000-2.500 ex-socios olvidada. Recuperar uno cuesta 3-5x menos que captarlo nuevo, especialmente con triggers estacionales (enero, bikini, vuelta a la rutina).
Gimnasios con 100+ reseñas a 4,7★ aparecen en el pack local de "gimnasio cerca de mí" (18.600 búsquedas/mes en España); los que tienen 30 reseñas y 4,2★ regalan leads orgánicos al competidor.
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Para gimnasios españoles entre 200 y 1.500 socios activos: tradicional mid-market, boutique, funcional, CrossFit box, wellness femenino y operadores low-cost de barrio. Si tu empresa no encaja, descarga la versión genérica para PYMEs.
20 minutos si tienes los datos a mano (software de gestión + log de accesos + listado de socios). El PDF incluye una tabla rellenable para calcular el coste de cada fuga.
Acceso a tu software de gestión deportiva (Trainingym, Resasports, Mindbody, Glofox, BSport, Wodify u otro), el log de accesos del torno o de la app y una idea aproximada de tu cuota media y tasa de baja anual.